Politique de confidentialité
Responsable de traitement
PIGMA, SARL au capital de 10 000 €, 9 impasse du Colonel Arnaud Beltrame, 07800 Charmes-sur-Rhône, SIREN 985 024 223, est responsable du traitement des données à caractère personnel décrit ci-dessous. Pour toute question, nous contacter à support@get-pigma.fr.
Données collectées et finalités
| Donnée | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Données de navigation (mesure d'audience anonymisée : pages vues, provenance, appareil) via Google Analytics 4 | Comprendre comment le site est utilisé, améliorer son contenu | Consentement (bandeau cookies) |
| Nom, email, créneau choisi, réponses aux questions de qualification, lors d'une prise de rendez-vous via zcal | Organiser et honorer le rendez-vous demandé | Exécution de mesures précontractuelles (démarche à votre initiative) |
Le site ne dépose aucun cookie de mesure d'audience avant que vous ayez donné votre consentement via le bandeau prévu à cet effet (voir notre politique cookies).
Destinataires et sous-traitants
Les données ci-dessus peuvent être transmises aux prestataires suivants, dans la stricte mesure nécessaire à la finalité concernée :
- Google (Google Tag Manager, Google Analytics 4, Google Workspace pour notre messagerie) — Irlande/États-Unis. Conditions de traitement des données : Google Analytics, Google Workspace.
- zcal, Inc. (prise de rendez-vous) — États-Unis. Zcal agit en tant que sous-traitant et publie un accord de traitement des données (DPA) : zcal.co/dpa.
- Scaleway (hébergement du site) — France, Union européenne. Aucun transfert hors UE pour cette prestation.
Transferts hors Union européenne : les données transmises à Google et à zcal peuvent faire l'objet d'un traitement aux États-Unis. Ces transferts s'appuient sur les garanties contractuelles proposées par ces prestataires (clauses contractuelles types de la Commission européenne, référencées dans les documents liés ci-dessus).
Durée de conservation
Les données de mesure d'audience (Google Analytics 4) sont conservées 2 mois pour les données d'événement, et 14 mois pour les données utilisateur, conformément aux paramètres de conservation configurés dans notre propriété GA4.
Les données transmises lors d'une prise de rendez-vous (zcal) sont conservées selon la politique de confidentialité de zcal, disponible sur zcal.co/dpa.
Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à support@get-pigma.fr. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.